おしゃれ洗濯便

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GUIDEご利用ガイド

HOW TO USE 4ステップでとても簡単!

ご注文をお受けしてから、お届けまで、お預かりした衣類を大切に管理。
メールや電話でフルサポート!

  1. 01

    ご注文

    24時間いつでも好きな時間にネットで注文。
    受付メール、キット発送メールを送信しますのでご確認ください。

  2. 02

    集荷キット

    集荷キットをポスト投函でお送りいたします。
    ※単品衣類をご注文の場合はキットをお送りしておりません。

  3. 03

    集荷依頼

    袋に詰めて依頼書ご記入後集荷依頼をします。
    ※単品衣類をご注文の場合は、「依頼書」はございません。
    ご自宅にある箱や袋に詰めて梱包をお願いします。

  4. 04

    仕上がり

    ご希望のお日にちにお品物をお受け取り。
    必ずお品物を確認ください。

会員登録について

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※ご注文と同時に新規会員登録も可能です。

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お支払いについて

クレジットカード

以下のクレジットカードがご利用可能です。
※デビットカード・プリペイドカードはご利用いただけません。

各種クレジットカードがご利用可能です

銀行振込

ご注文後、当店より注文受付メール(件名):『ご注文ありがとうございます』をお送りします。
メール内の=お振込み金額=をご確認いただきお振込みをお願いします。
※2週間以内にお振込みの確認が出来ない場合はキャンセル処理させていただきます。
※ご確認ご入金確認次第、商品(集荷キット)を発送いたします。
※単品ご注文のお客さまはお振込み頂いてからお品物の発送をお願いします。

銀行名 ゆうちょ銀行
支店 二四八店
口座番号 普通預金 1968801
口座名義カナ タカケンサンシャイン(カ

配送について

配送業者

下記の配送業者にてお届けいたします。

SAGAWA

送料

3000円以上のご注文で送料無料です!2999円以下は下記の送料がかかります。

納期

納期についてはこちらのページをご確認ください。

キャンセルについて

【衣類単品の場合】お品物が当店に到着するまでキャンセル可能です。手数料はかかりません。
【衣類詰め放題の場合】キット発送前はキャンセル可能です。手数料はかかりません。
キット発送後のキャンセルは別途キャンセル手数料が発生します。
詳しくは利用規約【7】をご確認ください。

お届けしたお品物についてお気づきの点がある場合

仕上がり品について、お気付きの点がございましたら、当該商品が到着後2週間以内に「おしゃれ洗濯便」まで、メールまたはお電話でご連絡ください。
ご対応させていただきます。 ただし、到着後2週間以上経過した場合は、「おしゃれ洗濯便」の賠償制度の対象にはなりませんので、ご注意ください。
詳しくは利用規約【5】をご確認ください。

利用規約・’賠償基準はこちら

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